Política de privacidad

Tintamarindo es un servicio de libros de colorear personalizados con foto. El responsable del tratamiento de los datos personales es el titular del servicio, cuyo contacto está disponible a través de los canales indicados en el footer del sitio.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, o para ejercer los derechos que se describen más abajo, podés contactarnos por WhatsApp o email. Respondemos dentro de las 48 horas hábiles.

Las fotografías que subís se usan exclusivamente para generar las ilustraciones de tu libro de colorear. No tienen ningún otro uso. En particular:

• No se usan para entrenar, afinar ni mejorar modelos de inteligencia artificial de ningún tipo.
• No se usan con fines publicitarios ni de marketing, ni propios ni de terceros.
• No se comparten con terceros, salvo en los casos previstos en la sección 5 de esta política o por obligación legal expresa.

Los datos de envío y de cuenta se usan para gestionar tu pedido, enviarte notificaciones sobre su estado y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

Tintamarindo no vende ni cede datos personales a terceros. Sin embargo, para prestar el servicio usamos los siguientes proveedores externos, que actúan como encargados del tratamiento:

• Google (autenticación): Gestionamos el inicio de sesión a través de Google OAuth. Google puede conservar datos de sesión de acuerdo con su propia política de privacidad.
• Cloudflare R2 (almacenamiento de imágenes): Las fotos e imágenes se almacenan en servidores privados de Cloudflare. El acceso está limitado mediante URLs firmadas de corta duración.
• OpenAI (generación de ilustraciones): Las fotografías se envían a la API de OpenAI para generar las ilustraciones. OpenAI procesa estos datos de acuerdo con sus términos de servicio para la API, que prohíben el entrenamiento con datos de clientes de la API sin consentimiento explícito.
• MercadoPago (pagos): Si abonás con tarjeta o transferencia a través de MercadoPago, el procesamiento del pago queda sujeto a su política de privacidad.
• Correo Argentino (envíos): Para gestionar el envío del libro físico, compartimos nombre y dirección de entrega con Correo Argentino.

En todos los casos, solo compartimos la información mínima necesaria para prestar el servicio.

Muchos de nuestros libros incluyen imágenes de niños y niñas. Al subir fotografías de un menor de edad, el cliente declara y garantiza:

• Ser padre, madre o tutor/a legal del menor fotografiado/a, o contar con autorización expresa de quien ejerce la responsabilidad parental.
• Tener derecho a usar esas imágenes en el contexto de este servicio y para la finalidad descripta en esta política.

Tintamarindo no es responsable por el uso de imágenes subidas por personas que no cuenten con la autorización descripta. Si detectamos contenido ilegal o inapropiado, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido sin reembolso y, de corresponder, notificar a las autoridades competentes.

De acuerdo con la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales (Argentina) y sus modificatorias, tenés derecho a:

• Acceso: Saber qué datos tenemos sobre vos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados, o cuando revoques tu consentimiento.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos por WhatsApp o email. Respondemos dentro de las 48 horas hábiles. La eliminación de imágenes se ejecuta dentro del mismo plazo.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) es el organismo de control en Argentina. Si considerás que tus derechos no fueron respetados, podés presentar una denuncia en www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción accidental. Las imágenes se almacenan en buckets privados sin acceso público; el acceso temporal se otorga mediante URLs firmadas con vencimiento corto. La comunicación entre tu navegador y nuestros servidores se realiza siempre a través de HTTPS.

A pesar de estas medidas, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en la forma y plazo que establece la normativa vigente.

Tintamarindo no usa cookies de rastreo ni herramientas de analítica de terceros que identifiquen a los usuarios. Usamos cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener tu inicio de sesión con Google activo mientras navegás el sitio.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Los cambios relevantes serán comunicados por email a los clientes con pedidos activos. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con su fecha de actualización.